1. ما هي مميزات منتجاتكم؟
منتجاتنا طبيعية 100٪، عضوية، مستوحاة من الوصفات التقليدية المغربية للعناية بالبشرة والشعر، وتناسب جميع أنواع البشرة.
2. كيف أستخدم المنتج بشكل صحيح؟
لكل منتج تعليمات استخدام مفصلة على العبوة وفي صفحة المنتج. نوصي بمتابعة التعليمات للحصول على أفضل النتائج.
3. هل يمكن استخدام المنتجات لجميع الأعمار؟
معظم منتجاتنا مناسبة للبالغين. بعض المنتجات محددة للأطفال، وسيكون ذلك موضحًا في وصف المنتج.
4. كيف يتم الشحن والتوصيل؟
نقوم بالشحن داخل المغرب عبر شركاء موثوقين. مدة التوصيل عادة من 2 إلى 3 أيام عمل حسب المنطقة.
5. هل يمكن استرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام الطلب لإجراء الاسترجاع أو الاستبدال وفق سياسة المتجر.
6. هل منتجاتكم آمنة للبشرة الحساسة؟
نعم، معظم منتجاتنا آمنة للبشرة الحساسة، لكن ننصح بإجراء اختبار بسيط على جزء صغير من البشرة قبل الاستخدام الكامل.
